Bienvenue sur la nouvelle plateforme des Voyages Duclos !

Comme vous avez peut-être déjà pu le constater, notre site internet a fait peau neuve !
Depuis la fin du mois d’avril, l’ancienne page d’accueil vous redirige automatiquement vers ce nouvel espace.
Ce changement a suscité quelques interrogations – alors prenons le temps de vous en dire un peu plus.

✨ Une refonte au service de l’expérience client

Ce nouveau site s’inscrit dans notre volonté de moderniser notre image et de faire évoluer notre communication.
Il a été pensé pour être plus clair, plus fluide, plus pratique.

Parmi les nouveautés :

• ✅ Une navigation simplifiée pour accéder rapidement à toutes nos offres.
• 🚌 La possibilité de consulter en temps réel les places disponibles sur nos départs.
• 💳 La réservation et le paiement en ligne, de manière rapide et 100 % sécurisée.
• 📅 Des onglets dédiés pour consulter facilement nos sorties à la journée, nos séjours ou nos événements spéciaux.

🔄 Ce qui change… et ce qu’il faut savoir

Cette nouvelle version du site s’accompagne également de quelques ajustements pratiques :

• Création d’un nouveau compte client :
  Pour des raisons techniques, les comptes de l’ancien site ne sont plus valides.
  Il vous faudra donc créer un nouveau compte pour effectuer vos réservations.
• Panier temporaire (15 minutes) :
  Pour garantir l’équité entre les utilisateurs, votre panier est réservé pour une durée de 15 minutes.
  Passé ce délai, il sera automatiquement vidé afin de libérer les places.
• Paiement obligatoire à la réservation :
  Toute réservation en ligne doit être réglée immédiatement pour être validée.
  Sans paiement, votre place ne pourra pas être enregistrée.

🙏 Merci pour votre confiance

Merci à vous pour votre fidélité et votre soutien !
Grâce à vous, Les Voyages Duclos continuent d’évoluer et de vous faire découvrir de nouveaux horizons.
Nous avons hâte de vous retrouver très bientôt à bord… toujours avec le sourire ! 😊